PROTECTION DES DONNÉES

1. Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées de la personne responsable
2. Collecte de données lors de la visite de notre site Web
3. Cookies
4. Traitement des données pour le traitement des commandes
5. Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour le traitement du contrat
6. Prise de contact
7. Fonction de commentaire
8. Utilisation de vos données pour le publipostage
9. Utilisation des médias sociaux: vidéo
10. Marketing en ligne
11. Services d’analyse Web
12. Reciblage / remarketing / publicité de référence
13. Outils et divers
14. Droits de la personne concernée
15. Durée de conservation des données personnelles

1. Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées de la personne responsible

1.1 Merci de visiter notre site Web. Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont essentiellement toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur notre site Internet au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est:

Aiya Europe GmbH
Adenauerallee 18
Hambourg
Allemagne
Tél.: +49 (0) 40 34 80 99 93
Fax: +49 (0) 40 34 80 99 94
E-Mail: info@aiya-europe.com

1.3 La personne responsable a nommé le délégué à la protection des données suivant:

Dr. Patrick Schweisthal
Dachauer Str.65
80335 Munich
Tél: +49 89 740045840
E-Mail: datenschutz@dataguard.de

1.4 Afin de protéger la sécurité de vos données pendant la transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage de pointe (par exemple SSL ou TSL) via HTTPS.

2. Collecte de données lorsque vous visitez notre site Web

Chaque fois que vous visitez notre site Web, notre système enregistre automatiquement les données et les informations que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés «fichiers journaux du serveur»). Les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires, sont collectées:
– Notre site Web visité
– Date et heure au moment de l’accès
– Quantité de données envoyées en octets
– Source / référence à partir de laquelle vous êtes venu sur la page – Système
d’exploitation utilisé
– Navigateur utilisé
– Adresse IP utilisée (le cas échéant: sous forme anonyme
La base juridique du traitement est l’article 6 (1) (f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et à maintenir la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d’aucune autre manière. Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être stockée pendant toute la durée de la session.
Nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indications concrètes d’utilisation illégale. Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site Web, c’est le cas lorsque la session respective est terminée.
Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, c’est le cas au plus tard au bout de sept jours. Le stockage au-delà est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées afin qu’elles ne puissent plus être attribuées au client accédant. La collecte des données pour la mise à disposition du site Web et le stockage des données dans des fichiers journaux est essentielle pour le fonctionnement du site Web. Il n’y a par conséquent aucune possibilité d’opposition de la part de l’utilisateur.

3. Cookies

Notre site Web utilise des cookies.

Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur appelle un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après avoir changé de page. Les données utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils utilisateur. Aux fins susmentionnées, notre intérêt légitime réside dans le traitement des données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
En outre, notre site Web utilise des cookies qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs (cookies dits tiers). Vous trouverez plus d’informations sur la portée, l’objectif, la base juridique et les possibilités d’objection dans les sections respectives du chapitre respectif de cette déclaration de protection des données.
En tant qu’utilisateur, vous avez un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver, restreindre ou supprimer la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Si vous désactivez les cookies pour notre site Web, il est possible que toutes les fonctions du site Web ne puissent pas être utilisées pleinement. Vous pouvez empêcher la transmission de cookies Flash en modifiant les paramètres de Flash Player.
Vous pouvez trouver de l’aide sur les paramètres dans le menu d’aide respectif de votre navigateur sous les liens suivants: Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/deDE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opéra: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Certains des cookies utilisés ici sont supprimés après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et permettent à nous ou à nos sociétés partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur telles que
Données de navigateur et de localisation ainsi que valeurs d’adresse IP. Les cookies
persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut différer en fonction du cookie.

4. Traitement des données pour le traitement des commandes

4.1 Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Nous traitons les données que vous fournissez pour traiter votre commande.
Parfois, nous travaillons avec des prestataires de services externes pour traiter votre
commande. Pour cela, nous devons transmettre les données personnelles nécessaires à cet effet.
Si nous mandatons des entreprises de transport pour la livraison de vos marchandises, nous transmettrons vos données nécessaires à la livraison des marchandises à l’entreprise de transport respective. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données à l’établissement de crédit mandaté si nécessaire. Si nous utilisons des prestataires de services de paiement, vous en serez également informé cidessous.
La base légale pour le transfert de vos données est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

4.2 Transfert de vos données personnelles aux prestataires de services d’expédition

– DHL

Si la livraison de la marchandise vous est effectuée par le prestataire de services de
transport DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), nous vous donnerons aux fins de la livraison et dans le cadre de la nécessité conformément à l’art DSGVO transmettre uniquement le nom du destinataire et l’adresse de livraison à DHL. Ce n’est que si vous avez donné votre consentement exprès pendant le processus de commande que nous transmettrons votre adresse e-mail à DHL conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avant la livraison des marchandises afin de convenir d’une date de livraison ou notification de livraison. Votre consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir vis-à-vis du responsable susmentionné ou vis-à-vis du prestataire de transport DHL.

4.3 Utilisation des prestataires de services de paiement

– Mollie
Lors de la sélection d’un mode de paiement auprès du prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 313,1016 EE Amsterdam (ci-après dénommé «Mollie»), le paiement est traité via Mollie. Nous fournissons vos données personnelles ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. la nécessité de Mollie.

– Pay Pal
Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – “achat sur compte” ou “paiement échelonné” via PayPal, le paiement est traité par PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé «PayPal»).
Nous transmettons vos données personnelles à PayPal conformément à l’article 6,
paragraphe 1, lit. PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de crédit pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – «achat sur compte» ou «paiement en plusieurs fois» via PayPal.
À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. PayPal utilise le résultat de la vérification de crédit en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut afin de décider s’il faut fournir le mode de paiement respectif.
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score).
Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais sans s’y limiter, les données
d’adresse.
Les autres données collectées par PayPal se trouvent dans la déclaration de protection des données correspondante de PayPal. Cela peut être trouvé à:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.

– SOFORT
Si le mode de paiement “SOFORT” est sélectionné, le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ciaprès dénommé “SOFORT”).
Nous transmettons vos données personnelles ainsi que les informations relatives à votre commande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exclusivement aux fins du traitement des paiements et uniquement dans la mesure nécessaire à SOFORT.
Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède).
Les dispositions de protection des données de SOFORT peuvent être consultées ici:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

5. Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour le traitement du contrat

Si vous ouvrez un compte client chez nous, les données personnelles seront collectées et traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La portée des données peut être vue à partir du formulaire de saisie. Les données que vous saisissez seront enregistrées et utilisées par nous pour traiter le contrat.
Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment. Cela peut se faire en envoyant un message à l’adresse de la personne responsable ou, si proposé, directement dans le compte client. Dans ce cas, nous bloquerons également vos données en tenant compte des délais de conservation fiscale et commerciale et les supprimerons après l’expiration de ces délais. Cela ne peut être opposé que par votre consentement à un stockage permanent ou à une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi de notre part.

6. Nous contacter
Si vous nous contactez via le formulaire de contact, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. Les données collectées se trouvent dans le masque de saisie respectif. Lorsque vous nous contactez par e-mail, seules les données que vous y avez saisies nous seront transmises.
Les données ne seront utilisées que pour traiter la conversation et votre demande. Si l’utilisateur a donné son consentement, la base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La base juridique du traitement des données transmises lors de l’envoi d’un e-mail est l’article 6 (1) (f) du RGPD. Si le but du contact par email est de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées et à condition qu’il n’y ait pas d’exigences légales de conservation. Pour les données personnelles du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée. La conversation prend fin lorsqu’il peut être déduit des circonstances que la question en
question a finalement été clarifiée. L’utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles. Si l’utilisateur nous contacte par email, il peut s’opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

7. Fonction de commentaire

Si vous utilisez la fonction de commentaire sur notre site Web, en plus du contenu de votre commentaire, des informations sur l’heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi seront enregistrées et publiées sur le site Web. De plus, votre adresse IP est enregistrée et enregistrée. La base légale pour le stockage de vos données est l’article 6, paragraphe 1, point b et f du RGPD. L’adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée viole les droits de tiers en soumettant un commentaire ou publie un contenu illégal. Votre adresse e-mail est nécessaire pour vous contacter si un tiers s’oppose à ce que votre contenu publié soit illégal.
Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers se plaignent qu’ils sont illégaux.

8. Utilisation de vos données pour le publipostage

8.1 Newsletter
Vous pouvez vous abonner à une newsletter gratuite sur notre site Internet. Lors de
l’inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises. La seule information obligatoire est votre adresse e-mail. Si vous effectuez d’autres entrées volontaires, celles-ci ne seront utilisées que pour vous adresser personnellement.
La base légale pour le traitement de vos données après l’inscription à la newsletter est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD si l’utilisateur a donné son consentement. Nous collectons ces informations en vous envoyant un e-mail de confirmation après votre inscription à la newsletter, qui contient un lien de confirmation. Si vous cliquez sur ce lien, vous consentez également à recevoir la newsletter.
Lorsque vous envoyez votre inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que la date et l’heure de l’inscription. Ce stockage permet de retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail.
Nous utilisons les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter
exclusivement dans le but d’envoyer la newsletter.
Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment. Il existe un lien correspondant dans chaque newsletter à cet effet. Cela vous permet également de retirer votre consentement au stockage des données personnelles collectées lors du processus d’inscription.

8.2 Newsletter pour les clients existants
Si vous achetez des produits ou des services sur notre site Web et entrez votre adresse email, nous pouvons ensuite l’utiliser pour envoyer une newsletter. Dans un tel cas, seule la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires sera envoyée via la newsletter.
La base légale pour l’envoi de la newsletter à la suite de la vente de biens ou de services est l’article 7 (3) UWG et l’article 6 (1) (f) du RGPD. Le traitement des données a lieu uniquement sur la base de notre intérêt légitime dans le publipostage personnalisé.
Si vous vous êtes déjà opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins de marketing direct, vous ne recevrez pas cette newsletter. Cependant, vous avez également la possibilité de vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires mentionnées ici avec effet pour l’avenir en nous avisant ultérieurement et à tout moment. Après réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

8.3 Envoi de newsletters via MailChimp
Nous envoyons notre newsletter via The Rocket Science Group, LLC d / b / a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/; ciaprès «Mailchimp» appelé). Nous transmettons les données que vous avez saisies lors de l’inscription à la newsletter à Mailchimp conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD afin de protéger notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial.
MailChimp utilise ces données pour vous envoyer la newsletter en notre nom et pour l’analyse statistique de la newsletter en notre nom. À cette fin, les e-mails contiennent des balises Web ou pixels de suivi, qui représentent des fichiers d’image à un seul pixel stockés sur notre site Web. De cette manière, il est possible de savoir si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens il a été cliqué. MailChimp crée automatiquement des statistiques générales et non personnelles sur le comportement de réponse aux newsletters.
Nous avons également un intérêt légitime dans l’évaluation statistique de la newsletter afin d’optimiser notre communication publicitaire. À cette fin, les balises Web conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f. Du RGPD, collectent et traitent également les données du destinataire individuel de la newsletter (par exemple, adresse e-mail, heure de récupération, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Sur la base de ces données, il est possible de tirer des conclusions sur le destinataire individuel de la newsletter. Ces données sont traitées par Mailchimp pour la génération automatisée de statistiques, qui peuvent être
utilisées pour identifier si un destinataire spécifique a ouvert un message de newsletter.
Pour désactiver cette analyse de données, vous devez vous désinscrire de la newsletter.
MailChimp peut également utiliser les données de manière autonome conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD afin de déterminer son propre intérêt légitime dans la conception et l’optimisation du service en fonction des besoins ou, par exemple, à des fins d’études de marché. , pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires de la newsletter.
Cependant, Mailchimp n’utilise pas vos données dans le but d’établir un contact ou de les transmettre à des tiers.
En règle générale, vos données seront transférées vers un serveur MailChimp aux États-Unis et y seront stockées. Pour protéger vos données aux USA, il existe une commande de traitement de données avec MailChimp sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Ce contrat de traitement de données peut être consulté à l’adresse Internet suivante: http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.
La politique de confidentialité de MailChimp peut être consultée ici:
https://mailchimp.com/legal/privacy/

9. Utilisation des médias sociaux: video

Utilisation des vidéos Youtube

Sur ce site Web, nous utilisons la fonction d’intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur “YouTube”, qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). Ici, nous utilisons le mode de protection étendue des données, qui, selon le fournisseur, ne commence pas à stocker les informations utilisateur tant que la ou les vidéos ne sont pas lues. Lorsque vous commencez à lire des vidéos YouTube intégrées, le fournisseur “YouTube” utilise des cookies pour collecter des informations sur votre comportement d’utilisateur. Selon “Youtube”, ceux-ci sont utilisés, entre autres, pour enregistrer des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les
pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement
attribuées à votre compte.
Si vous ne souhaitez pas être affecté à votre profil sur YouTube, vous devez vous
déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d’utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à afficher des publicités personnalisées, des études de marché et / ou la conception d’un site Web en fonction des besoins; notre intérêt légitime réside dans le intégration de vidéos conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD dans l’évaluation du comportement des utilisateurs, la conception de notre site Web en fonction des intérêts des utilisateurs et l’épuisement du potentiel financier de notre site
Web.
Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, mais vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit. Que les vidéos intégrées soient lues ou non, une connexion au réseau Google “DoubleClick” est établie à chaque fois que vous accédez à ce site Web, ce qui peut déclencher d’autres opérations de traitement de données indépendantes de notre volonté.
Les données peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux ÉtatsUnis. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur “YouTube” dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l’adresse:
https://policies.google.com/privacy?hl=de Les paramètres de publicité personnalisée sont possibles sur: https://adssettings.google .com / authentifié.

10. Marketing en ligne

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne “Google Ads” et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”).
Nos offres sont annoncées sur des sites Web externes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Notre intérêt légitime réside dans l’affichage de publicités qui vous intéressent et dans l’obtention d’un calcul équitable des frais publicitaires. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Google Ads utilise des cookies pour le suivi des conversions, qui sont définis lorsque vous cliquez sur une annonce AdWords placée par Google.
Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent, de sorte que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Ads.
Les informations ainsi obtenues sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Ads sur le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions.
Vous ne pouvez pas être identifié personnellement avec lui.
Si vous souhaitez empêcher le suivi, vous pouvez désactiver le cookie de suivi des
conversions Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur.
Vous pouvez trouver des informations sur les dispositions de Google en matière de
protection des données ici: http://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies de conversion en paramétrant votre navigateur en conséquence ou télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Dans ce cas, certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas pouvoir être utilisées ou seulement dans une mesure limitée.

11. Services d’analyse Web

Google Universal Analytics

Nous utilisons le service d’analyse Web Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande) pour ce site Web.
Google Analytics utilise des cookies. “Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web.
Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site Web (y compris l’adresse IP abrégée) sont transférées vers un serveur de Google et y sont stockées, un transfert vers les États-Unis étant possible.
Nous utilisons Google Analytics avec l’extension “_anonymizeIp ()”, qui garantit
l’anonymisation de l’adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. Votre adresse IP sera donc raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google, y compris aux États-Unis, et n’est raccourcie que là-bas. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement a lieu conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins
d’optimisation et de marketing.
En notre nom, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour créer des rapports sur l’activité du site Web et pour nous fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Votre adresse IP collectée dans ce contexte ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en paramétrant votre navigateur en
conséquence.
Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur suivant:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Vous pouvez également définir un cookie de sortie:
Ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau cliquer sur ce lien.
Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils des flux de visiteurs, qui est effectuée via un identifiant d’utilisateur. Vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils de votre consommation dans votre compte client sous «Mes données», «Données personnelles».
Politique de confidentialité de Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

12. Reciblage / remarketing / publicité de référence

Audience personnalisée Facebook utilisant le processus de pixel
Sur ce site, nous utilisons le “pixel Facebook” de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”). Si vous avez donné votre consentement exprès, vous pouvez suivre le comportement des utilisateurs après cela. vu ou cliqué sur une publicité Facebook.
Cette procédure est utilisée pour évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et peut aider à optimiser les futures mesures
publicitaires. Les données collectées nous sont anonymes, nous ne pouvons donc pas tirer de conclusions sur l’identité de l’utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu’une connexion au profil d’utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d’utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/ à propos de /privacy /).
Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut être stocké sur votre appareil à ces fins. Ces traitements n’ont lieu que lorsque le consentement exprès a été donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement à l’utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, veuillez demander la permission à votre tuteur légal. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies sur votre ordinateur en paramétrant votre navigateur en conséquence. Cependant, cela peut signifier que certaines fonctions de notre site Web ne peuvent plus être
pleinement utilisées. Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers tels que Facebook sur le site Web suivant de la Digital Advertising Alliance:
http://www.aboutads.info/choices/

13. Outils et divers

13.1 Google Maps
Nous utilisons “Google Maps” (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”).
Google Maps est utilisé pour afficher des cartes interactives et pour créer des itinéraires. En utilisant Google Maps, des informations sur l’utilisation de ce site Web, y compris votre adresse IP et l’adresse (de départ) saisies dans le cadre de la fonction de planification d’itinéraire, peuvent être transmises à Google. Lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Google. Le contenu de la carte est envoyé directement de Google à votre navigateur, qui l’intègre dans le site Web. Nous n’avons donc aucune influence sur la quantité de données que Google collecte de cette manière. Selon notre niveau de connaissance, il s’agit au moins des données suivantes:
• la date et l’heure de la visite du site Internet concerné,
• Adresse Internet ou URL du site Web consulté,
• Adresse IP, adresse (de départ) saisie dans le cadre de la planification d’itinéraire.
Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Google et ne pouvons donc en accepter aucune responsabilité. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte Google. Si vous ne souhaitez pas cette attribution, vous devez vous déconnecter de Google. Google enregistre vos données (y compris les utilisateurs non connectés) en tant que profils d’utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à afficher des publicités personnalisées, des études de marché et / ou la conception de son site Web en fonction des besoins. Vous
avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, ce que vous devez faire valoir sur Google.
Si vous ne souhaitez pas que Google collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site Web, vous pouvez également désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, cependant, vous ne pouvez pas utiliser l’affichage de la carte.
Le but et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Google ainsi que vos droits et options de paramétrage associés pour protéger votre vie privée se trouvent dans les informations de protection des données de Google (https://policies.google.com/privacy? hl = de).
Les conditions d’utilisation de Google sont disponibles ici:
http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
Les conditions d’utilisation de Google Maps sont disponibles ici:
https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html Vous pouvez trouver plus d’informations sur la protection des données ici: http://www.google.de / intl / de /politiques / confidentialité /

13.2 Web Fonts Google
Pour la représentation uniforme des polices, nous utilisons des polices Web Fonts par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”).
Dès que vous visitez notre site Web, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache du navigateur.
Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion aux serveurs de Google, ce qui signifie que votre adresse IP est transmise à Google. Dans ce cas, vos données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
Notre intérêt légitime au sens de l’article 6 (1) (f) du RGPD réside dans la présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web Fonts, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.
Les détails sur les Web Fonts Google peuvent être consultés ici:
https://developers.google.com/fonts/faq
ainsi que dans la déclaration de protection des données de Google
https://www.google.com/policies/privacy/

13.3 Polices Web Fonts Fonts.net
Werner-Reimers-Straße 2–461352 Bad Homburg Nous utilisons des polices Web Fonts fournies par Monotype GmbH, Werner-Reimers-Straße 2–4, 61352 Bad Homburg («Fonts.net») pour l’affichage uniforme des polices.
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Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion aux serveurs Fonts.net, où
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https://www.fonts.com/info/legal

14. Droits de la personne concernée

14.1 La loi sur la protection des données applicable vous accorde des droits complets de protection des données (droits d’information et d’intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, dont nous vous informerons ci-dessous:
– Droit à l’information selon l’article 15 du RGPD:
Vous pouvez demander à la personne responsable de confirmer si les données personnelles vous concernant sont traitées par la personne responsable. En outre, vous avez le droit d’être informé de la finalité, des catégories de données personnelles, des destinataires, de la durée de stockage prévue et de l’existence d’autres droits tels que la correction des données ou l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle. autorité, l’origine de vos données, si celles-ci n’ont pas été collectées par nous, l’existence d’une prise de décision
automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets attendus d’un tel traitement, ainsi que votre droit d’être informé des garanties selon l’article 46 du RGPD La transmission de vos données vers des pays tiers existe;
– Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD:
Vous avez le droit de rectifier immédiatement les données incorrectes vous concernant et / ou de compléter vos données incomplètes que nous stockons; la correction ou la complétion doit être effectuée immédiatement.
– Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD:
Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité tant que l’exactitude de vos données, que vous avez contestée, est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison d’un traitement de données inadmissible et demandez à la place que le traitement de vos données soient restreintes si vous utilisez vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice après que nous n’ayons plus besoin de ces données après que l’objectif a été atteint ou si vous avez déposé une objection pour des raisons de votre situation particulière, tant que cela n’a pas été le cas. encore été déterminé si nos raisons légitimes prévalent;
Si le traitement de vos données personnelles a été limité, ces données – en dehors de leur stockage – ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons de intérêt public important traité par l’Union ou un État membre. Si la restriction de traitement a été restreinte, vous serez informé par la personne responsable avant la levée de la restriction.
– Droit de suppression conformément à l’article 17 du RGPD:
Vous avez le droit de supprimer immédiatement vos données personnelles si les exigences de l’article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Cependant, ce droit de suppression n’existe pas en particulier – pas exclusivement – si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre reclamations
– Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD:
Si vous avez exercé votre droit de rectification, de suppression ou de limitation du
traitement, la personne responsable est tenue d’informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été divulguées de cette correction ou suppression des données ou limitation du traitement, si cela n’est pas impossible ou avec un effet disproportionné Effort est impliqué. Vous avez également le droit d’être informé sur ces destinataires.
– Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD:
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles qui nous sont communiquées dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander le transfert à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible;
– Droit de rétractation selon l’article 7, paragraphe 3 du RGPD:
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données
personnelles, qui est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD; cela
s’applique également au profilage basé sur ces dispositions.
Vous avez également le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de
consentement relative à la protection des données avec effet pour l’avenir. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’au moment du retrait.
– Droit de déposer une réclamation conformément à l’article 77 du RGPD:
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit
d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée, si vous êtes d’avis que le traitement de vos données personnelles est contraire à la violation du RGPD.

14.2 Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à tout moment avec effet pour l’avenir si nous traitons vos données après avoir évalué vos intérêts en raison de notre intérêt légitime supérieur.
Si vous faites usage de ce droit d’opposition, nous mettrons fin au traitement de vos
données s’il n’y a aucune preuve de raisons impérieuses impérieuses dignes de protection qui empêchent la résiliation ou si la suite du traitement sert à exercer ou à défendre des actions en justice.

15. Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles dépend des délais de conservation légaux. Après leur expiration, nous supprimons systématiquement les données si elles ne sont plus tenues d’exécuter ou d’initier un contrat et / ou si nous n’avons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.