VERSANDKOSTEN & LIEFERUNG

1. Lieferung

1.1 Der Versand deiner Bestellung erfolgt über DHL

1.2 Wir versenden in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, UK

1.3. Die jeweils anfallenden Lieferzeiten betragen:

Deutschland: Standard 5 Werktage
EU, Schweiz, Norwegen und United Kingdom: Standard 5 – 7 Werktage

2. Versandkosten

Deutschland
Versandkostenpauschale: 4,95 EUR
Kostenloser Versand ab einem Bruttobestellwert von 30,- EUR

Österreich
Versandkostenpauschale: 4,95 EUR
Kostenloser Versand ab einem Bruttobestellwert von 45,- EUR

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und UK
Versandkostenpauschale: 9,95 EUR
Kostenloser Versand ab einem Bruttobestellwert von 60,- EUR

2.1 Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

3. Zahlungsmöglichkeiten

3.1 Du kannst für Lieferungen innerhalb Deutschlands aus den folgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen, wenn sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung nichts anderes ergibt:

– Vorauskasse per Überweisung
– Kreditkarte (Visa, Mastercard)
– Paypal
– Sofortueberweisung
– Kreditkartenzahlung via Paypal

3.2 Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung nichts anderes ergibt:

– Vorkasse per Überweisung
– Kreditkarte (Visa, Mastercard)
– Paypal
– Sofortüberweisung (nur für Bestellungen aus folgenden Ländern verfügbar: Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Italien, UK, Polen, Spanien, Frankreich, Ungarn, Slowakei, Tschechien)
– Kreditkartenzahlung via Paypal

4. Reklamation bei Transportschäden

Was tun bei einer Reklamation aufgrund eines Tranportschadens:
– bitte wende dich an service@aiya-europe.com
– möglichst viele, groß aufgelöste Fotos des Pakets sowie des Inhalts von allen Seiten an service@ayiaeurope.com senden
– Beschreibung, wie du das Paket in Empfang genommen hast (sichtbare äußere Schäden und auch den inneren Schaden)
– Die Verpackung sowie den Inhalt NICHT entsorgen, wird gegebenenfalls auf Schäden begutachtet.